我们收集哪些信息
从注册账户到提交一条工单，彩娱乐空间会接触到三类信息。每一类都有明确的用途，服务于对应的那一个环节。
- 账户信息 手机号或邮箱、登录标识，以及你在账户设置里保存的偏好项。用于识别身份，并把偏好准确送到你正在使用的那台设备上。
- 设备与版本信息 设备型号、操作系统版本、客户端版本号与运行日志。用来判断你的设备是否满足安装要求，并在出现闪退或卡顿时定位原因。
- 反馈工单信息 工单正文、截图或附件、你留下的联系方式与后续处理记录。用于受理问题、核实情况并回访结果。
账户设置里可以看什么
登录后进入账户设置，可以查看绑定的手机号或邮箱、默认打开的设备端、内容偏好项与更新提醒开关，并直接修改。改动会同步到移动端与桌面版两端。
拿这些信息做什么
三类信息分别落到三个具体环节，不向与这三件事无关的方向延伸使用。
- 偏好同步 账户设置里一键同步，把偏好与浏览记录送到移动端和桌面版，两端之间的同步延迟低于 5 秒。
- 版本适配 按设备系统判断能装哪一个安装包：移动端需 Android 8.0 或 iOS 14 及以上，桌面版需 Windows 10 或 macOS 12 及以上。
- 工单处理 按受理、核实、处理、回访四个环节推进，工作日 9:00-18:00 内平均首次响应 90 分钟。
账户设置里关掉更新提醒之后，我们不再向你推送版本通知；已经同步到两端的其他偏好保持原样，不会因此重置。
本地存储与浏览偏好
站内搜索、分类筛选与更新提醒的开关状态保存在你使用的浏览器或客户端本地，下次打开时能接着上次的位置。
- 搜索关键词 在帮助文档搜索过一次之后，最近一次的关键词留在输入框里，方便你连续查找同一条目的不同说法。
- 分类筛选状态 按订阅入口、客户端安装、账户与偏好、版本差异、活动规则、安全与隐私六类色签筛选后，刷新页面不重置。
- 更新提醒开关 客户端内是否弹出新版本提示，记录在你自己的设备上，不随账户上传。
- 阅读字号 你在本页选择的小、标准或大字号，保存在本地浏览器里。
怎么关掉这些本地记录
在浏览器设置里清除本站保存的本地数据，即可清空搜索关键词与筛选状态。客户端里的更新提醒开关位于设置页的通知部分，直接关闭即可。清除之后需要重新选择一次。
信息会不会给到别人
日常使用中产生的信息留在平台内部。只有下面两种情形，会让你提交的信息被必要的第三方接触到。
- 与内容合作方核对活动凭证 参与活动并需要核验凭证时，只把与该次活动直接相关的最小必要信息提供给对应的合作方，用于确认参与资格。平台与 12 家内容合作方保持长期供稿关系。
- 受托的技术服务方 承载工单与通知的系统服务方，在受托范围内处理数据，按保密约定履职，处理范围以完成该服务为限。
共享范围停在哪里
共享止于上述两种情形。工单内容只用于处理你提交的那件事；账户信息不会出现在任何对外发布的材料里，也不会作为独立商品被交易。
信息留多久，你能怎么处理
信息保留到完成它被收集时的那个用途为止。账户注销后，与之关联的偏好与登录记录随之解除；工单记录在完成必要的回访后清除。
- 查询 在账户设置里查看已保存的资料；工单进度通过工单通知里给出的入口跟进。
- 更正 在账户设置里更换绑定的手机号或邮箱，调整内容偏好与默认打开的设备端。
- 删除 发邮件到 service@luckycolor-caiyule.com.cn 提出，写明要删除的记录类型，核验身份后处理。
- 撤回授权 在设置里关闭更新提醒与偏好同步；关闭同步后，两端各自保留当时已有的设置。
- 注销账户 通过工单提交注销申请，账户与关联偏好一并解除，正在处理中的工单会先走完回访。
这些操作也可以拨打 400-7218-7985 咨询，或写信到 contact@luckycolor-caiyule.com.cn。反馈工单在工作日 9:00-18:00 受理，节假日顺延到下一个工作日。
这份声明调整时怎么通知
涉及信息类型、使用目的或共享范围的变化，会在生效前通过动态与发布栏目说明，并在账户内以提示形式告知。